İade ve Değişim
GENEL
1. Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz taktirde, size sunulan değişim ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
2. Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
3. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.
4. Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise, Alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.
5. Satın alınan ürünün ulaştırılması imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde alıcıya bu durumu bildirmek zorundadır.
6. Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
7. Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından satıcıya ödenmez ise, alıcı, sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri satıcıya ait olacak şekilde satıcıya iade etmek zorundadır.
8. Satıcının öngöremeyeceği mücbir sebeple oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemezse durum alıcıya bildirilir. Alıcı, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana kadar teslimatın ertelenmesini talep edebilir.
9. Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; yırtılmış, lekeli vb. hasarlı ve ayıplı mal kategorisine girmekteyse teslim alındıktan sonra mal/hizmeti korumak zorundadır.
10. Alıcı, satın aldığı üründe değişim gerçekleştirdiğinde, sitede kullanmak üzere siparişin kargo hariç bedeli kadar bir hediye çeki satıcı tarafından tanımlanır. Bu hediye çeki 1 (bir) yıl süresince web sitesinde kullanılabilir.
Firmadan kaynaklanan üretim veya gönderim hataları dışında ürünlerde iade kabul edilmemektedir. Ancak uygun koşullar sağlandığı takdirde değişim işlemi yapılabilmektedir.
*** DEĞİŞİM TALEPLERİNDE KARGO ÜCRETİ MÜŞTERİYE AİTTİR.
ŞİRKET BİLGİLERİ
ADI/UNVANI : Göker Life
ADRES : Mehmet Nesih Özmen Mah. Savaş Cad. No:35/3 Merter/İstanbul
E-POSTA: [email protected]
TEL : 0533 685 04 64